Apabila transaksi transfer BRI gagal (transaksi diproses), saldo akan mengalami pengurangan. Dimohon untuk menghubungi Customer Service BRI WhatsApp Sabrina (+62/816531230) atau melalui nomor 1500017. Mohon jangan panik, simpan bukti transaksi (screenshot) dan laporkan kepada petugas BRI atau melalui aplikasi terkait. Setelah dilakukan verifikasi oleh sistem, saldo yang berkurang akan dikembalikan.
