Jika Anda salah transfer, segera simpan bukti transaksi (struk atau screenshot) dan hubungi BRI Call di +628211619997, atau 08211619997, WhatsApp resmi BRI, lalu datangi kantor cabang terdekat. Bank akan membantu memediasi, namun pengembalian dana sepenuhnya bergantung pada itikad baik pemilik rekening tujuan.